Видеонаблюдение в офисе: законно ли его устанавливать

Можно ли ставить видеонаблюдение в офисе? С какой целью это делают?

В первую очередь, видеонаблюдение необходимо для обеспечения безопасности. Руководство исходит из заботы о благополучии своих сотрудников, о благосостоянии фирмы в целом, о сохранности ее имущества, персонала и клиентов.

Вторая же причина зачастую – желание контролировать персонал.

Сотрудники всегда могут понять, с какой целью предпринято оборудование офиса средствами видеофиксации. Если под контролем находятся все помещения компании, включая коридоры, холлы, лестничные клетки, подсобки и рекреации, то речь идет о тотальном контроле. В этом случае сотруднику некуда деваться, он всегда на виду. Если же под контролем находятся входы и выходы из офиса, то речь идет о безопасности.

Что говорит закон

Видеонаблюдение в офисе: законно ли его устанавливать? В двадцать третьей статье Конституции России сказано: «Каждый имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени».

Поэтому установить видеокамеру в туалетной кабинке работодатель не может. В туалетном предбаннике – да, а в кабинке – категорически нет.

Установку аппаратуры видеонаблюдения определяют правила внутреннего распорядка организации и требования ее службы безопасности. Так что, можно ли устанавливать видеокамеры на рабочем месте сотрудника, решает начальство. Работники или соглашаются с правилами, принятыми в компании, и продолжают спокойно работать под наблюдением, или не соглашаются: и тогда увольняются и продолжают оставаться бесконтрольными.

Когда работник не согласен работать под видеонаблюдением

Нужно ли согласие работника на видеонаблюдение? Если в тот момент, когда он устраивался на работу в компании, уже была система видеоконтроля, если это было зафиксировано в правилах внутреннего распорядка, то в его трудовом договоре наверняка есть соответствующий пункт. Согласие на видеонаблюдение скреплено личной подписью на трудовом договоре. В этом случае у работодателя нет проблем, сотрудник добровольно согласился работать под видеокамерами.

Если речь идет о сотруднике компании, который заключил трудовой договор в те времена, когда никакого видеонаблюдения еще не было, то ситуация сложнее. В том случае, когда работодатель не позаботился о том, чтобы после установки оборудования и начала видеофиксации все сотрудники подписали дополнительное соглашение к трудовому договору, в котором дали добровольное разрешение следить за собой, то право работодателя на видеонаблюдение сотрудник может поставить под сомнение. Вплоть до обращения в суд по поводу нарушения его законных прав.

Известны случаи, когда сотрудники выигрывали такие иски и получали материальную компенсацию от нерадивого работодателя, не позаботившегося вовремя о подписании соответствующего дополнительного соглашения. Такой путь имеет смысл, только если сотрудник не собирается больше работать в компании. Если он твердо решил уйти, то может решить вопрос именно таким конфликтным способом. Мирные, доброжелательные отношения с работодателем после такого поворота событий становятся, как правило, невозможны.

Говоря о перспективах систем офисного видеонаблюдения, следует отметить, что тренд развития современного общества решительно направлен в сторону прозрачности. Это реальность наших дней, и всем нам остается пользоваться преимуществами защищенности и безопасности в условиях все более тотального видеоконтроля.

По закону: где нельзя устанавливать видеонаблюдение

Лукин и Насонов – это популярные герои известного сериала о частных расследователях «Детективы». Сериал в свое время выходил на «Первом канале», позднее на «Пятом», сейчас входит в цифровой пакет «Первого» и транслируется на канале «Дом кино».

Дела, раскрытые этими «детективами» никогда не доходят до суда. По крайней мере, это не попадает в кадр. Знаете, почему? Причина очень проста: практически в каждой серии они устанавливают в квартирах подозреваемых видеокамеры скрытого наблюдения, замаскированные под невинные безделицы, и записывают все происходящее. Они даже не заботятся о получении каких бы то ни было разрешений.

Между тем, по действующему российскому законодательству – это абсолютное беззаконие. Такие действия запрещены официально и наказуемы уголовно.

Зачем люди используют видеонаблюдение

Видеонаблюдение – это важнейший компонент систем обеспечения безопасности и контроля деятельности. Они имеют нескольких функций:

  • Контроль периметра объекта. Фиксация случаев незаконного проникновения и несанкционированной активности на охраняемой территории.

  • Контроль деятельности производственного персонала и посетителей на территории объекта. Фиксация активностей, разговоров, перемещений объектов видеонаблюдения.

  • Контроль движения физических объектов, перемещения грузов, товаров, единиц хранения. Обеспечение сохранности товарно-материальных ценностей.

Правоохранительные органы широко используют видеонаблюдение для фиксации случаев проявления криминальной активности, инцидентов при проведении массовых мероприятий, подготовки террористических актов, случаев нарушения правил дорожного движения: неразрешенные маневры, нарушение скоростного режима и т. п.

Видеонаблюдение все шире и шире входит в наш быт: в частный дом, рабочий офис, публичное пространство.

Какие законы регулируют видеонаблюдение

Если вы, находясь на работе в офисе, в отпуске на Карибах или в деловой поездке в Лондоне, хотите иметь возможность наблюдать за действиями няни, то с услугами современных сотовых операторов это вполне возможно. Только не забудьте получить ее письменное согласие на видеонаблюдение. Это необходимо сделать при приеме на работу. Согласие должно быть именно письменным, чтобы видеозапись имела доказательную силу.

Конституция закрепляет за гражданами право на приватность. Камнем преткновения здесь нередко служит «Закон о защите персональных данных». Закон защищает частную жизнь людей и служит основой для решения вопроса о допустимости или недопустимости видеонаблюдения. То, на что человек согласился добровольно, безусловно можно снимать. Но есть случаи, когда человек не давал согласия на съемку, но она, тем не менее, считается совершенно легальной.

Товарищество собственников жилья (ТСЖ) не должно просить разрешения на съемку у каждого из гостей, посещающих кого-нибудь из жителей подъезда многоквартирного дома.

Подъезд не считается публичным пространством. Он является частью целого дома и находится в коллективной собственности жильцов дома. Решение об установке видеокамеры в подъезде принимает собрание жильцов, причем не требуется большинства голосов жителей конкретного подъезда. Подъезд многоквартирного дома закон рассматривает как единое целое, оборудованное или не оборудованное аппаратурой контроля. Это коллективное пространство, снимать которое можно, если есть коллективное на то решение.

А вот двор уже считается публичным пространством, он общий. Это означает, что любого человека во дворе можно зафиксировать на видеокамеру. Как и на улице, в супермаркете, на парковке или на стадионе. Вышел в публичное пространство, будь готов к тому, что тебя «сосчитают».

Где нельзя устанавливать видеокамеры

Снимать можно свое или общее. Свою квартиру, дачу, свой номер в отеле, огород, салон своего автомобиля. Все это можно снимать. Так же, как двор, улицу или парк.

Но будьте внимательны! Если при съемке своего дачного участка вы зафиксировали драку на участке соседа, суд не примет видео в качестве доказательства. Если из салона своего автомобиля вы сняли конфликт, происходящий в салоне другого автомобиля, который вам не принадлежит, это незаконно.

Следите за тем, чтобы ничего лишнего не попало в кадр. Действовать так, как пресловутые «детективы» Лукин и Насонов, категорически запрещено.

Куда обращаться в случае нарушений

Если, как вы считаете, вас снимают незаконно, начинать восстановление законности надо с первичного звена. Где нельзя устанавливать камеры видеонаблюдения – знает ваш участковый. Следует обратиться именно к участковому уполномоченному полиции по месту вашего жительства. Он рассмотрит ваше обращение, при этом подскажет, куда вам следует адресоваться.

Дело о законности видеонаблюдения часто рассматривают в соответствии с нормами Гражданского кодекса РФ. Соответственно, участковый может направить вас в офис мирового судьи первичного уровня. Ваше обращение мировой судья зарегистрирует, рассмотрит по существу или направит по подсудности. Выполнение требований закона будет обеспечено.

Wi-Fi камеры: как защитить их от взлома хакерами

IP-камеры созданы, чтобы минимизировать риск проникновения злоумышленников в жилище, защитить семью и имущество. Но есть и обратная сторона медали: если не предпринять меры по защите самой камеры, ее могут взломать. И в этом случае устройство, которое призвано охранять, станет хакерским инструментом для вторжения в личную жизнь и нарушения безопасности.

Как работают Wi-Fi камеры

Беспроводные камеры работают по сети Wi-Fi и при установке не требуют прокладки кабелей. Это существенно упрощает монтаж и делает его возможным там, где протянуть провода невозможно из-за конструктивных особенностей постройки или нежелания губить дизайн.

После покупки камеры производится ее подключение к Wi-Fi роутеру. Роутер принимает сигналы от камеры и позволяет подключиться к ней из внутренней или внешней сети. В случае отсутствия роутера, устройство можно подключить к компьютеру, который имеет отдельный Wi-Fi модуль. В этом случае компьютер будет выполнять роль сервера видеонаблюдения.

Запись видеофайлов производится на карту MicroSD, которая вставляется в специальный слот устройства. Также можно настроить запись на сервер, организованный на компьютере или роутере. Сервер будет раздавать контент на другие устройства: смартфон, планшет, телевизор. Еще один способ хранения информации – облако. Но облачные сервисы часто платные, поэтому домашние камеры в основном пишут на MicroSD.

Преимущества использования Wi-Fi камер

  1. Простой монтаж. Стационарную камеру нужно лишь закрепить на выбранном месте (стене или потолке), мобильную – просто поставить на стол, стул или шкаф и подключить блок питания в розетку.
  2. Экономия. При организации системы видеонаблюдения в большом доме или офисе Wi-Fi камеры позволят прилично сэкономить на проводах и не испортить ремонт.
  3. Дистанционный доступ. Обмен данными осуществляется через интернет, поэтому трансляцию можно смотреть из любой точки планеты, где есть доступ в глобальную сеть. Для подключения достаточно ввести IP-адрес, логин и пароль.
Благодаря дистанционному доступу можно за тысячи километров контролировать ситуацию дома
  1. Широкий функционал. Современные цифровые камеры выдают видео высокого качества, снимают даже в полной темноте, позволяют настроить распознавание лиц. При регистрации движения могут отправить пользователю SMS или e-mail.
  2. Удобство хранения данных. Пользовать может выбрать оптимальный для себя режим записи данных: карта памяти непосредственно в камере, сервер или облачное хранилище.
  3. Простая масштабируемость. Системы видеонаблюдения с IP-камерами легко наращиваются. Ввиду работы через интернет, нет таких преград, как конкретное число видеовходов на видеорегистраторе. Система может иметь от одной до нескольких сотен независимых друг от друга камер, которые можно легко убирать и добавлять.
  4. Многопользовательский режим. Подключаться к трансляции может сколько угодно пользователей, доступ легко организовать всем членам семьи.

Как обезопасить себя при использовании Wi-Fi камеры

С установкой многие пользователи справляются самостоятельно, но не все знают, как защитить камеру от взлома. А если она останется без защиты, человек, сам того не ведая, может стать звездой реалити-шоу.

Краткая инструкция, как защитить камеру от взлома:

  1. Если пароля нет – установите. В некоторых камерах не предусмотрен пароль по умолчанию. Значит, после выполнения необходимых настроек нужно вернуться и «запаролить» устройство, иначе оно останется незащищенным от доступа извне.
  2. Если пароль есть – измените. Большинство IP-камер имеют логин и пароль по умолчанию. Это лучше, чем ничего, но тоже небезопасно. Доступ к таким данным производителя можно найти в сети и взломать устройство. Для хакера профи это задача на пару минут. Придумайте уникальные логин и пароль и в целях безопасности регулярно меняйте их.
  3. Обновляйте прошивку. Надежные производители (а покупать камеры нужно только у таких) отслеживают уязвимости и устраняют изъяны в прошивке. Обновления выкладываются на официальном сайте. Наша задача – регулярно проверять наличие обновлений и устанавливать их, следуя инструкциям производителя.
  4. Защитите домашнюю сеть. Так как подключение идет по беспроводной Wi-Fi сети, обезопасить нужно и ее. Лучше всего использовать метод шифрования WPA2-AES, изменить имя SSID по умолчанию и отключить гостевой доступ. Естественно, подключение к сети тоже должно производиться через пароль.

Не пренебрегайте защитой домашней сети и самой камеры, тогда хакеры не смогут добраться до вашего оборудования, имущество будет в безопасности, а вы — избавлены от переживаний.

Взлом умного дома: чем это вам грозит?

Всем нам хочется сделать свою жизнь простой и удобной. В этом отлично помогает система «умный дом». Но, согласитесь, установка современных гаджетов не должна угрожать вашей безопасности. В этой статье мы расскажем о том, какие риски несет в себе установка системы «умного дома» и о том, как можно защитить себя.

Насколько безопасна система «умный дом»?

Все устройства системы умного дома подключены к интернету. Вы можете удаленно управлять освещением, открывать и закрывать двери, а умный холодильник даже может оповестить вас о том, что у вас закончилось молоко.

Но весь комфорт умного дома имеет свою цену: устройства уязвимы и могут поставить под угрозу ваши данные или имущество, если вы будете легкомысленны. Конечно, производители smart-устройств регулярно работают над защитой от взлома, но ваша безопасность больше всего зависит от ваших действий.

6 проблем, которыми вам грозит умный дом

1. Взлом пароля

Печально, но довольно часто устройства в системе умного дома защищены слабым паролем. Это позволяет взломщикам легко проникнуть в центр системы и вмешаться в ее работу. Например, хакеры могут пугать вас, включая и выключая свет или переключая телеканалы.

Чтобы избежать виртуального взлома, устанавливайте сложные уникальные пароли и используйте два уровня аутентификации для всех своих умных устройств.

2. Отслеживание вашего местоположения

Вы доверяете умным устройствам ваши данные, в том числе информацию о месте проживания. Но они могут обмануть ваше доверие и позволить хакерам шпионить за вами в режиме реального времени. Например, клик по вредоносной ссылке может заставить в дальнейшем вашу умную колонку обнаруживать местоположение пользователя вплоть до точного адреса.

Избегайте перехода по посторонним ссылкам и используйте отдельную сеть для устройств умного дома. Это поможет сохранить ваше местоположение в секрете.

3. Незаконное вторжение

Хотя возможность взлома удаленных устройств очень пугает, этот страх меркнет по сравнению с риском реального вторжения. Любые уязвимости умного замка или видеонаблюдения могут позволить хакерам удаленно открывать двери или отключать камеры. Проникнуть в ваш дом, чтобы ограбить его, не составит злоумышленникам никакой проблемы .

Установка дополнительного замка, который не отличается высоким интеллектом, и обычной охранной сигнализации, не подключенной к системе умного дома, может помочь защититься от вторжений.

Кстати, использование старого, подверженного угрозам программного обеспечения на умных устройствах может упростить злоумышленникам взлом системы. Лучший способ защитить свои устройства – покупать их у известных брендов, для которых безопасность является главным приоритетом.

Кроме того, лучше сразу настроить оборудование на автоматическое обновление при появлении нового программного обеспечения. Таким образом, у вас будут последние исправления безопасности, которые закрывают известные лазейки и сводят к минимуму риск заражения вирусами.

Регулярно обновляйте мобильное приложение вашей системы «умного дома», чтобы защитить его от взлома

4. Повреждение оборудования или имущества

Последствия взлома интеллектуальных устройств, управляющих критически важными функциями дома, например, охлаждение и обогрев, могут быть еще более катастрофическим. Хакер, имеющий доступ к вашему термостату, может вызвать сбои в системе обогрева. Что еще хуже, он может запустить духовку и вызвать пожар в доме, пока вас нет.

Если вы используете подобные устройства, заблокируйте их удаленную настройку, чтобы другим было сложнее ими управлять.

5. Запись ваших личных бесед

У вас когда нибудь было ощущение, что за вами следят? Если у вас есть умная колонка, то ваше беспокойство вполне обосновано. Голосовые помощники непрерывно подслушивают вас, а аудиооборудование часто становится жертвой взлома. Хакеры могут использовать лазейки в системе безопасности, чтобы проникнуть в динамик и отдавать свои команды.

Чтобы защитить свою конфиденциальность, периодически удаляйте сохраненные записи. Для дополнительной защиты рассмотрите возможность включения умной колонки только во время ее использования.

6. Использование сторонних приложений

Многие умные устройства позволяют владельцам удаленно управлять ими с помощью мобильных приложений. Сторонние приложения могут быть небезопасны и создают угрозу вторжения в систему умного дома. Злоумышленник может украсть ваши данные и захватить управление умным домом.

Кстати, некоторые приложения запрашивают разрешение для выполнения операций на устройстве, а не для отдельной функции. А это дает хакеру доступ ко всем приложениям, установленным на ваш гаджет, поэтому он может удаленно заблокировать и разблокировать вашу входную дверь.

Всегда используйте только официальные авторизованные приложения и платформы для управления своими интеллектуальными устройствами.

Заключение

Хотя у системы «умный дом» есть некоторые уязвимости, она может дать дополнительные возможности для повышения безопасности вашего жилища. Например, вы можете использовать дистанционное управление освещением для создания эффекта присутствия, даже если уехали на выходные или работаете допоздна. А удаленный доступ к камерам видеонаблюдения поможет обнаружить потенциальные проблемы, например не запертое окно или ворота гаража.

Однако вы получите эти преимущества только в том случае, если вы уже защитили свою умный дом и убедились, что его будет сложно взломать.

Особенности выбора камер видеонаблюдения для частного дома

Обдумывая, какие камеры видеонаблюдения для частного дома подойдут лучше, стоит определиться с целями их установки. Когда круг задач очерчен, можно соотносить свои потребности с нужными характеристиками устройств. В технической стороне для этого тоже придется разобраться, хотя бы поверхностно. Ведь консультанты в магазинах не всегда отстаивают интересы клиента. Как подобрать подходящую модель видеокамеры для частного дома и не переплатить, расскажем в статье.

Место установки видеокамеры также важно при выборе модели

Зачем в частном доме видеонаблюдение

Лучшие камеры видеонаблюдения для частного дома должны выполнять следующие задачи:

  • Защиту от краж и вандализма. Благодаря записям можно увидеть лица злоумышленников или номер их автомобиля. Также камеры высылают оповещение своим хозяевам на телефон при появлении подозрительных лиц – можно вовремя вызвать полицию или бригаду быстрого реагирования, если дом обслуживает ЧОП.
  • Наблюдение за работой сиделок, горничных и нянь. Если домашний персонал будет знать о наличии камер, можно будет предупредить случаи недобросовестного выполнения обязанностей.
  • Защиту от бытовых ЧП в доме. Если в какой-то из комнат началось возгорание или случился прорыв коммуникаций, это будет видно на камерах. Просматривая их удаленно с гаджета, можно вовремя вызвать бригаду МЧС, чтобы уменьшить ущерб.
  • Контроль за детьми и пожилыми людьми. Благодаря камерам можно вовремя оказать помощь пенсионеру, если ему стало плохо. А также через встроенный динамик предупредить детей от опрометчивых поступков или вовремя среагировать на различные непредвиденные ситуации.
  • Наблюдение за поведением домашних животных. Если они в отсутствии хозяев ведут себя неподобающе, с помощью видеонаблюдения можно узнать о случившемся и предупредить повторение в дальнейшем, посадив животное в клетку или закрыв в комнате на время отсутствия.

В зависимости от состава семьи и особенностей дома стоит определиться, какие из перечисленных целей вы преследуете, устанавливая оборудование. Для этого можно изучить обзоры на камеры видеонаблюдения для частного дома. Но для этого придется руководствоваться характеристиками моделей.

Критерии выбора камеры видеонаблюдения для частного дома

  • Разрешение. Данный показатель позволяет детализировать картинку, определяя мелкие черты, включая человеческое лицо. Современные IP-камеры имеют разрешение 1920 х 1080, что соответствует стандарту Full HD. Впрочем, для повседневных нужд можно взять модель и подешевле с более низким качеством изображения.
  • Светочувствительность. Это важный параметр, позволяющий вести наблюдение даже в темное время суток. Также светочувствительность отвечает за качество изображения. Оптимальная картинка достигается при величине от 0,01 люкс.
  • Место установки. Многое зависит от того, будет видеонаблюдение установлено в помещении или на улице. Уличные камеры имеют более прочный защитный корпус, предохраняющий от влаги, пыли и перепадов температур. Для помещений подойдут купольные модели камер с обычными корпусами.
  • Степень освещенности помещения. Если комната темная, на камеру нужно установить дополнительную подсветку.
  • Угол обзора. Чем больше угол обзора, тем большее расстояние охватит кадр. Чем он меньше, тем больше деталей вы сможете разглядеть. Маленький угол обзора – до 45 градусов используется, например, для наблюдения за входом во двор или дом. Большой угол обзора – от 90 градусов, можно применять для контроля за большой частью придомовой территории.
  • Наличие широкого динамического диапазона. Эта функция позволяет увидеть детали даже при разных уровнях освещения отдельных частей кадра. Например, если человек стоит лицом к камере, а сзади на него падает яркий свет, камера с широким динамическим диапазоном сделает все части разноосвещенными. То есть его лицо будет отлично различимо.
Изображения с камер можно просматривать на смартфоне, находясь где угодно

Лучшие камеры видеонаблюдения для частного дома

Наш рейтинг камер видеонаблюдения для частного дома сегодня выглядит следующим образом:

  • Dahua SD29204T-GN. Камера для профессиональных систем наблюдения. Имеет инфракрасную подсветку и микрофон. С ее помощью можно распознать движущиеся объекты за 120 метров. На записях можно увеличивать картинку, а получение электропитания настроить по витой паре.
  • HiWatch DS-I114. Очень компактная модель с тепловым датчиком, позволяющим обнаружить движение даже в полной темноте. Также камера поддерживает беспроводной обмен данными через технологию PoE. Для общения она имеет двусторонний аудиоканал.
  • EZVIZ Mini Pano. С помощью этой модели можно обеспечить круговой обзор. Также она оснащена скоростным Wi-Fi-модулем и имеет удобное в использовании программное обеспечение. Камера оборудована двусторонним аудиоканалом, позволяющим удаленно общаться с теми, кто находится в доме.
  • Hikvision DS-2CD2423G0-IW. Эта камера выдает качественную картину даже ночью. Также она имеет широкий диапазон (WDR), позволяет сглаживать разные уровни освещения в кадре, делает изображение детализированным.
  • EZVIZ Mini Trooper. Беспроводная камера с автономным питанием и защищенным вайфай-соединением, на которое не влияют соседские устройства. Видеозаписи с нее хранятся в регистраторе, что позволяет защитить их от злоумышленников.

При выборе уличных и домашних камер видеонаблюдения для частного дома и изучении рейтинга не стоит торопиться. Нужно также учитывать бюджет на покупку и установку оборудования.

Видеонаблюдение в магазинах: что с правами потребителей?

Камеры видеонаблюдения в магазинах встречаются повсеместно. Это необходимая мера, позволяющая защитить частную собственность и предупредить неприятные моменты. Однако перед установкой видеонаблюдения стоит принять во внимание нормы законодательства и надлежащим образом все оформить. Иначе предпринимателю может грозить тюремный срок. В статье разберемся, как видеонаблюдение связано с правами потребителей и что делать, чтобы их не нарушить.

Цели и задачи видеонаблюдения в магазинах

Предприниматели решают поставить видеонаблюдение в магазинах не только для предотвращения преступлений. Хотя большинство краж удается раскрыть именно благодаря ему. Видеокамеры в магазинах также выполняют следующие задачи:

  • Доказательство нарушений со стороны сотрудников или покупателей. Это позволит исключить претензии к руководству магазина.
  • Мотивация сотрудников к повышению производительности труда. Установить видеонаблюдение в магазине стоит, чтобы предотвратить слишком длинные перекуры или мошеннические действия кассиров, вступивших в сговор с покупателем.
  • Проверка работы сигнализации. Видеозаписи позволят исключать ложные срабатывания и предотвращать выезды бригад быстрого реагирования.
  • Проведение исследований в маркетинге. Это позволит проследить путь покупателей, выделить наиболее популярные полки и демографический состав посетителей.
  • Контроль раскладки товаров. Благодаря наблюдению можно контролировать работу мерчендайзеров и составить расписание выкладки товаров.
  • Предотвращение происшествий на парковке перед магазином. Среди них кражи и аварии в результате неаккуратного вождения. Даже если неприятность произошла, записи с камер помогут определить виновных.

Что о видеонаблюдении в магазине говорит закон

По законодательству необходимо уведомлять покупателя об установке систем слежения в магазинах. Иначе это будет грубым нарушением конституционных прав граждан. Согласно части 6 статьи 6 Федерального закона от 12.08.1995 № 144-ФЗ «Об оперативно-розыскной деятельности», запрещается использование технических средств для негласного получения информации неуполномоченными на то лицами. Статья 138.1 Уголовного кодекса РФ за подобные действия определяет наказание до 4 лет лишения свободы.

Частные охранные предприятия при установке видеонаблюдения в магазинах тоже руководствуются законом. ЧОП потеряет лицензию, если не обяжет клиента установить табличку, уведомляющую о наличии камер. Об этом говорится в статье 12 Закона РФ о частной детективной и охранной деятельности. Поэтому права потребителей должны соблюдаться в любом случае.

Видеокамеры в магазинах – это еще и способ узнать предпочтения покупателей

Как соблюсти права потребителей

Из того, что нужно для видеонаблюдения в магазине, главным является уведомление покупателей. Для этого составляется соответствующий приказ. В документе должна быть следующая информация:

  • Предупреждение о ведении съемки.
  • Порядок уведомления посетителей.
  • Срок хранения видеозаписей.
  • Порядок утилизации материалов с камер.
  • Данные лица, ответственного за хранение и утилизацию данных.

Если съемкой занимается ЧОП, в приказе нужно указать наименование и реквизиты организации. Также необходимо повесить на входе и в магазине табличку «Ведется видеонаблюдение». Она должна быть крупной и хорошо заметной. Лучше написать уведомление также на английском языке для иностранцев. Если эти условия соблюдены, проблем с покупателями не будет или они будут сведены к минимуму.